Atípico • Privacy Policy
Atípico • Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE - ATÍPICO

Última atualização: 10 de agosto de 2026

1. INTRODUÇÃO

Esta Política de Privacidade descreve como o Atípico ("nós", "nosso" ou "App") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Ao usar o App, você concorda com as práticas descritas nesta política.

O Atípico é operado pela Synapse Soluções Tecnológicas.

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1. INFORMAÇÕES FORNECIDAS POR VOCÊ:

  • Nome e nome de usuário
  • Endereço de e-mail
  • Data de nascimento
  • Gênero e identidade de gênero
  • Localização (cidade/estado)
  • Fotos de perfil
  • Biografia e interesses
  • Preferências de relacionamento
  • Informações sobre neurodivergência (opcional)
  • Descrição pessoal e hobbies

2.2. INFORMAÇÕES DE LOGIN SOCIAL:
Ao usar login com Google ou Apple, recebemos:

  • Nome e foto de perfil
  • Endereço de e-mail
  • Identificador único da conta

2.3. INFORMAÇÕES COLETADAS AUTOMATICAMENTE:

  • Dados de uso do App (páginas visitadas, recursos utilizados)
  • Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do App)
  • Endereço IP
  • Dados de localização aproximada (quando autorizado)
  • Logs de acesso e eventos de segurança

2.4. INFORMAÇÕES DE INTERAÇÕES:

  • Perfis visualizados, curtidos ou descartados
  • Conversas e mensagens trocadas
  • Matches realizados
  • Denúncias feitas ou recebidas

2.5. DADOS DE FACE:

  • Quais dados coletamos: Coletamos as fotos de perfil fornecidas por você que contenham sua face.
  • Finalidade: Os dados de face são utilizados para garantir a autenticidade dos perfis e evitar o anonimato, inibir a má utilização do App e possibilitar a funcionalidade de relacionamento, na qual o aspecto físico é um elemento relevante para a conexão entre usuários.
  • Compartilhamento e Armazenamento: Suas fotos são visíveis para outros usuários do App como parte do seu perfil. Os dados são armazenados de forma segura no Firebase (Google Cloud Platform). Não compartilhamos esses dados com terceiros para outras finalidades.
  • Retenção: Os dados de face são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais.

2.6. CAPTURAS DE TELA E EVENTOS DE SEGURANÇA:

  • No Android, o App bloqueia capturas de tela nos chats individuais e nos grupos privados.
  • No iOS, quando o sistema operacional informa que uma captura de tela foi realizada nesses mesmos locais, registramos o identificador da conta, o endereço IP observado no envio, a data e hora informadas pelo dispositivo e a data e hora do registro no servidor. Não recebemos nem armazenamos a imagem ou o conteúdo da captura.
  • O registro privado de auditoria é mantido por um ano e depois excluído por rotina de retenção.
  • Se a captura ocorrer em um chat individual ou em um grupo privado, um aviso permanente e sem o endereço IP é inserido no histórico daquela conversa e fica visível aos participantes enquanto a conversa existir.
  • Se o iPhone estiver offline, o evento fica pendente no dispositivo e é enviado quando a conexão retornar. Nesse caso, o endereço IP registrado será o observado no momento da sincronização.

2.7. VISITAS AO PERFIL:

  • Depois que você confirma o aviso apresentado no App, cada abertura do perfil de outro usuário pode ser registrada com o identificador das duas contas e a data e hora da visita.
  • Durante o período de retenção, seu nome e sua foto atuais, junto com a data e hora originais da visita, poderão ser exibidos ao dono do perfil caso ele tenha acesso ao benefício disponível a partir da assinatura Apoiador.
  • Cada visita é mantida por até 60 dias. Visitas mais antigas são excluídas por rotina de retenção.
  • Quando o dispositivo estiver offline, a visita poderá ficar pendente no próprio dispositivo e ser enviada ao servidor quando a conexão retornar, preservando a data e hora originais.
  • Visitas entre duas contas deixam de ser registradas e são removidas quando qualquer uma delas bloqueia a outra. A exclusão da conta também remove as visitas feitas e recebidas.
  • Esse recurso não envia notificações de visita ao perfil.

3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

3.1. Usamos suas informações para:

  • Criar e gerenciar sua conta.
  • Conectar você com outros usuários compatíveis.
  • Personalizar sua experiência no App.
  • Enviar notificações sobre matches, mensagens e atualizações.
  • Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do App.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Responder a suas solicitações de suporte.

3.2. Base legal para processamento (LGPD):

  • Consentimento explícito do usuário.
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
  • Legítimo interesse (melhoria dos serviços, segurança).

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

4.1. NÃO VENDEMOS suas informações pessoais para terceiros.

4.2. Podemos compartilhar informações:

  • Com outros usuários: Seu perfil é visível para outros usuários do App conforme suas configurações de privacidade. As visitas ao perfil podem ser exibidas ao dono do perfil nas condições descritas na seção 2.7.
  • Com provedores de serviços: Firebase (Google), serviços de autenticação, hospedagem e armazenamento.
  • Por requisitos legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

5.1. Armazenamento: Seus dados são armazenados no Firebase/Google Cloud Platform, seguindo rígidos padrões de segurança. Os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para obrigações legais.

5.2. Segurança: Utilizamos criptografia SSL/TLS, autenticação protegida e monitoramento constante para prevenir acessos não autorizados.

6. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você tem direito a: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@atipico.app.

7. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

7.1. O App é destinado estritamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso tomemos conhecimento de tal coleta, os dados serão excluídos imediatamente.

7.2. PROTEÇÃO INFANTIL E TRATAMENTO DE DENÚNCIAS:

Para promover a segurança dos usuários e cumprir obrigações legais e regulatórias, o Atípico poderá receber, registrar e analisar denúncias relacionadas a perfis, mensagens, imagens, comentários, postagens e outras interações dentro da plataforma.

Quando necessário para investigação de violações graves, inclusive situações relacionadas à segurança infantil, o Atípico poderá utilizar informações da conta, registros de atividade, conteúdo denunciado e metadados associados para fins de análise, aplicação de medidas internas, prevenção de abuso, cumprimento de obrigações legais e cooperação com autoridades competentes.

O Atípico adota política de tolerância zero contra abuso e exploração sexual infantil e poderá remover conteúdo, restringir contas, preservar evidências e adotar outras providências compatíveis com a legislação aplicável.

O Atípico mantém padrões públicos específicos sobre segurança infantil e política de tolerância zero contra abuso e exploração sexual infantil. Esses padrões descrevem regras de prevenção, denúncia, análise de conteúdo e medidas aplicáveis em casos de violação. Para mais informações, consulte nossa página de Padrões de Segurança Infantil.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do App ou por e-mail.

9. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou exercer seus direitos de privacidade:

  • Empresa Responsável: Synapse Soluções Tecnológicas
  • E-mail de Contato: contato@atipico.app

Esta política entra em vigor em 4 de agosto de 2026.

Atípico • Privacy Policy

PRIVACY POLICY - ATÍPICO

Last updated: August 10, 2026

1. INTRODUCTION

This Privacy Policy describes how Atípico ("we", "us", or "App") collects, uses, stores, and protects your personal information. By using the App, you agree to the practices described in this policy.

Atípico is operated by Synapse Soluções Tecnológicas.

We respect your privacy and are committed to protecting your personal data in compliance with the General Data Protection Law (LGPD - Law 13.709/2018) and other applicable legislations.

2. INFORMATION WE COLLECT

2.1. INFORMATION PROVIDED BY YOU:

  • Name and nickname
  • Email address
  • Date of birth
  • Gender and gender identity
  • Location (city/state)
  • Profile pictures
  • Biography and interests
  • Relationship preferences
  • Information about neurodivergence (optional)
  • Personal description and hobbies

2.2. SOCIAL LOGIN INFORMATION:
When using login with Google or Apple, we receive:

  • Name and profile picture
  • Email address
  • Unique account identifier

2.3. AUTOMATICALLY COLLECTED INFORMATION:

  • App usage data (pages visited, features used)
  • Device information (model, operating system, App version)
  • IP address
  • Approximate location data (when authorized)
  • Access logs and security events

2.4. INTERACTION INFORMATION:

  • Profiles viewed, liked, or discarded
  • Conversations and messages exchanged
  • Matched connections
  • Reports made or received

2.5. FACE DATA:

  • What data we collect: We collect the profile photos provided by you that contain your face.
  • Purpose: Face data is used to ensure profile authenticity and prevent anonymity, inhibit misuse of the App, and enable relationship functionality, where physical appearance is a relevant element for connections between users.
  • Sharing and Storage: Your photos are visible to other users of the App as part of your profile. The data is stored securely on Firebase (Google Cloud Platform). We do not share this data with third parties for other purposes.
  • Retention: Face data is retained as long as your account is active or as necessary to comply with legal obligations.

2.6. SCREENSHOTS AND SECURITY EVENTS:

  • On Android, the App blocks screenshots on application screens.
  • On iOS, when the operating system reports that a screenshot was taken, we record the account identifier, the IP address observed when the event is sent, the date and time reported by the device, and the date and time recorded by the server. We do not receive or store the screenshot image or its contents.
  • The private audit record is retained for one year and then deleted by a retention process.
  • If the screenshot is taken in an individual private conversation, a permanent notice without the IP address is added to that conversation history and remains visible to its participants while the conversation exists.
  • If the iPhone is offline, the event remains pending on the device and is sent when connectivity returns. In this case, the recorded IP address is the one observed at synchronization time.

2.7. PROFILE VISITS:

  • After you confirm the notice shown in the App, each time you open another user's profile may be recorded with both account identifiers and the date and time of the visit.
  • During the retention period, your current name and photo, together with the original date and time of the visit, may be shown to the profile owner if they have access to the benefit available from the Apoiador subscription tier.
  • Each visit is retained for up to 60 days. Older visits are deleted by a retention process.
  • When the device is offline, the visit may remain pending on the device and be sent to the server when connectivity returns, preserving the original date and time.
  • Visits between two accounts stop being recorded and are removed when either account blocks the other. Deleting an account also removes visits made and received.
  • This feature does not send profile-visit notifications.

3. HOW WE USE YOUR INFORMATION

3.1. We use your information to:

  • Create and manage your account.
  • Connect you with other compatible users.
  • Personalize your experience in the App.
  • Send notifications about matches, messages, and updates.
  • Improve our services and develop new features.
  • Prevent fraud and ensure the security of the App.
  • Comply with legal and regulatory obligations.
  • Respond to your support requests.

3.2. Legal basis for processing (LGPD):

  • Explicit consent from the user.
  • Performance of a contract or preliminary procedures.
  • Compliance with a legal or regulatory obligation.
  • Legitimate interest (improvement of services, security).

4. INFORMATION SHARING

4.1. We DO NOT SELL your personal information to third parties.

4.2. We may share information:

  • With other users: Your profile is visible to other users of the App according to your privacy settings. Profile visits may be shown to the profile owner under the conditions described in section 2.7.
  • With service providers: Firebase (Google), authentication services, hosting, and storage.
  • Due to legal requirements: When required by law, court order, or competent authorities.

5. STORAGE AND SECURITY

5.1. Storage: Your data is stored on the Firebase/Google Cloud Platform, following strict security standards. Data is kept while your account is active or as necessary for legal obligations.

5.2. Security: We use SSL/TLS encryption, protected authentication, and constant monitoring to prevent unauthorized access.

6. YOUR RIGHTS (LGPD)

You have the right to: access, correction, deletion, portability, and revocation of consent. To exercise your rights, please contact us via email: contato@atipico.app.

7. CHILDREN AND ADOLESCENTS' PRIVACY

7.1. The App is strictly intended for individuals aged 18 and over. We do not intentionally collect data from minors. If we become aware of such collection, the data will be deleted immediately.

7.2. CHILD PROTECTION AND REPORT HANDLING:

To promote user safety and comply with legal and regulatory obligations, Atípico may receive, record, and analyze reports related to profiles, messages, images, comments, posts, and other interactions within the platform.

When necessary for investigating serious violations, including situations related to child safety, Atípico may use account information, activity logs, reported content, and associated metadata for analysis, internal measures, abuse prevention, compliance with legal obligations, and cooperation with competent authorities.

Atípico adopts a zero-tolerance policy against child sexual abuse and exploitation and may remove content, restrict accounts, preserve evidence, and take other measures compatible with applicable legislation.

Atípico maintains publicly available child safety standards and a zero-tolerance policy against child sexual abuse and exploitation. These standards describe prevention rules, reporting channels, content review procedures, and applicable measures in cases of violation. For more information, please see our Child Safety Standards.

8. CHANGES TO THIS POLICY

We may update this policy periodically. We will notify you of significant changes through the App or via email.

9. CONTACT

For questions, requests, or to exercise your privacy rights:

This policy is effective as of August 4, 2026.